Pas de fonction séchage ?

Bonjour, nous avons le Comfortlift pour l'option du panier inférieur qui remonte.

En fin de cycle (nous ne les avons pas encore tous essayés) la porte s'entr'ouvre, normal, cependant aucune chaleur, aucune vapeur et la vaisselle reste humide.???

Le seul point que nous n'avons pas respecté c'est que nous n'utilisons jamais de produit de rinçage et l'appareil doit le détecter. Faut-il désactiver cette fonction pour avoir du séchage ? D'avance merci, Cordialement. Philippe S.